Cualificación de leads

No todos los contactos tienen el mismo valor. Por eso definimos qué hay que filtrar.

La velocidad y la calidad de la primera conversación cambian el resultado de una campaña. Cuando el negocio lo requiere, añadimos una capa de cualificación para identificar interés, encaje y siguiente paso antes de entregar una oportunidad.

Solicitar diagnóstico

La infraestructura está para dar transparencia, no para sustituir el servicio.

Campañas, landing, medición y datos conectados para saber qué está generando oportunidades.

Qué trabajamos.

Cada proyecto se ajusta al punto de partida, pero este es el núcleo de trabajo que conecta la captación con un objetivo comercial concreto.

Criterios de cualificación definidos con el cliente antes de empezar.

Primer contacto por el canal que tenga sentido para la campaña.

Registro de resultado, motivo y siguiente acción de cada lead.

Concertación de cita como servicio opcional cuando el modelo lo justifique.

Proceso

Cómo se pone en marcha.

  1. 01

    Definición de lead cualificado

  2. 02

    Guion, objeciones y tono de marca

  3. 03

    Configuración del flujo de atención

  4. 04

    Seguimiento y etiquetado

  5. 05

    Reporte de calidad y aprendizajes

Preguntas frecuentes

¿Garantizáis un número de citas?

No. La cualificación mejora el proceso y la trazabilidad, pero el resultado depende de la oferta, el mercado, el presupuesto, la respuesta del cliente y otros factores.

¿Podemos aprobar los mensajes?

Sí. Los mensajes, el tono y los filtros se trabajan y validan antes de poner en marcha la atención.

¿Qué pasa con los leads que no encajan?

Se registran según el motivo definido —por ejemplo, zona, presupuesto o timing— para que la campaña y la oferta puedan mejorar.

Diagnóstico inicial

Aclaremos el potencial antes de invertir.

Revisamos oferta, mercado, objetivo, capacidad de atención y recorrido del lead.

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